FAQ - ipelosi.it

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1. Che tipo di prodotti posso trovare su ipelosi.it? Su ipelosi.it offriamo una vasta gamma di prodotti per animali domestici, inclusi cibi di alta qualità, giocattoli, accessori, prodotti per la cura e l'igiene. La nostra selezione include le migliori marche del settore e prodotti innovativi per ogni necessità del tuo amico a quattro zampe.

2. Come posso essere sicuro della qualità dei prodotti offerti? La qualità è al centro di tutto ciò che facciamo. Selezioniamo attentamente ogni prodotto, collaborando solo con marche rinomate e fornitori affidabili. Inoltre, molti dei nostri prodotti sono testati e approvati da esperti nel campo della cura degli animali.

3. Offrite consulenza su quali prodotti scegliere? Sì, il nostro team di esperti è sempre disponibile per offrire consulenze personalizzate. Che tu abbia bisogno di aiuto nella scelta del cibo migliore per il tuo animale o desideri consigli su accessori e giocattoli, siamo qui per aiutarti.

4. È possibile tracciare il mio ordine? Assolutamente sì. Una volta effettuato un ordine su ipelosi.it, ti forniremo un numero di tracking per monitorare la spedizione del tuo acquisto fino alla consegna.

5. Che politica avete sui resi e i rimborsi? La soddisfazione del cliente è una nostra priorità. Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, contattaci entro 15gg dal ricevimento del tuo ordine per organizzare un reso o un rimborso. Per i dettagli specifici, consulta la nostra politica di reso sul sito. Puoi anche avvalerti della nostra procedura on-line direttamente nel tuo account, selezionando l'ordine di riferimento.

6. Come posso rimanere aggiornato sulle novità e le promozioni? Iscriviti al nostro sito e seleziona di voler ricevere aggiornamenti, offerte esclusive e consigli utili direttamente nella tua casella di posta. Puoi anche seguirci sui nostri canali social per le ultime novità e interagire con una comunità di amanti degli animali come te. Cosa importante, non dimenticarti di attivare le notifiche per non perderti nessuna promozione esclusiva e aggiornamenti importanti suoi tuoi ordini. 

7. Come posso contattarvi per domande o supporto? Per qualsiasi domanda o necessità, puoi contattarci tramite chat, via email o telefonicamente. Il nostro team di supporto è sempre pronto ad assisterti.